How to Sustain the Customer Experience:

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Gentile, Chiara, et al. “How to Sustain the Customer Experience:”. European Management Journal, vol. 25, no. 5, 2007, pp. 395-10, https://doi.org/10.1016/j.emj.2007.08.005.
Gentile, C., Spiller, N., & Noci, G. (2007). How to Sustain the Customer Experience. European Management Journal, 25(5), 395-410. https://doi.org/10.1016/j.emj.2007.08.005
Gentile C, Spiller N, Noci G. How to Sustain the Customer Experience:. European Management Journal. 2007;25(5):395-410.
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Die erste Studie, die diesen Artikel zitiert hat, trug den Titel A model and exploratory study for promoting professional sales in winery visitor centers und wurde in 2008. veröffentlicht. Die aktuellste Zitierung stammt aus einer 2024 Studie mit dem Titel A model and exploratory study for promoting professional sales in winery visitor centers Seinen Höhepunkt an Zitierungen erreichte dieser Artikel in 2022 mit 89 Zitierungen.Es wurde in 342 verschiedenen Zeitschriften zitiert., 15% davon sind Open Access. Unter den verwandten Fachzeitschriften wurde diese Forschung am häufigsten von Journal of Retailing and Consumer Services zitiert, mit 32 Zitierungen. Die folgende Grafik veranschaulicht die jährlichen Zitationstrends für diesen Artikel.
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