e‐WOM Scale: word‐of‐mouth measurement scale for e‐services context

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Goyette, Isabelle, et al. “e‐WOM Scale: Word‐of‐mouth Measurement Scale for e‐services Context”. Canadian Journal of Administrative Sciences Revue Canadienne Des Sciences De l’Administration, vol. 27, no. 1, 2010, pp. 5-23, https://doi.org/10.1002/cjas.129.
Goyette, I., Ricard, L., Bergeron, J., & Marticotte, F. (2010). e‐WOM Scale: word‐of‐mouth measurement scale for e‐services context. Canadian Journal of Administrative Sciences Revue Canadienne Des Sciences De l’Administration, 27(1), 5-23. https://doi.org/10.1002/cjas.129
Goyette I, Ricard L, Bergeron J, Marticotte F. e‐WOM Scale: word‐of‐mouth measurement scale for e‐services context. Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des Sciences de l’Administration. 2010;27(1):5-23.
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Social Sciences: Economic theory. Demography: Economics as a science55
Social Sciences: Commerce: Business: Personnel management. Employment management34
Social Sciences20
Geography. Anthropology. Recreation: Environmental sciences18
Die erste Studie, die diesen Artikel zitiert hat, trug den Titel The Effects of Customer Participation on Process/Output Quality, Service Value, and e-WOM und wurde in 2010. veröffentlicht. Die aktuellste Zitierung stammt aus einer 2024 Studie mit dem Titel The Effects of Customer Participation on Process/Output Quality, Service Value, and e-WOM Seinen Höhepunkt an Zitierungen erreichte dieser Artikel in 2023 mit 42 Zitierungen.Es wurde in 164 verschiedenen Zeitschriften zitiert., 10% davon sind Open Access. Unter den verwandten Fachzeitschriften wurde diese Forschung am häufigsten von Sustainability zitiert, mit 8 Zitierungen. Die folgende Grafik veranschaulicht die jährlichen Zitationstrends für diesen Artikel.
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