Was motiviert Mitarbeiterentwicklungsinitiativen in Einzelhandelsbanken? Diese Arbeit konzentriert sich auf diese Initiativen innerhalb von drei Einzelhandelsbanken und untersucht die Motive und Erwartungen, die ihnen zugrunde liegen. Die Studie stützt sich auf empirische Ergebnisse, um die zugrunde liegenden Annahmen zu untersuchen, die die Umsetzung dieser Initiativen prägen, und erweitert die organisatorische Perspektive mit Erkenntnissen von einzelnen Mitarbeitern.