Brodie, Roderick J., et al. “Customer Engagement”. Journal of Service Research, vol. 14, no. 3, 2011, pp. 252-71, https://doi.org/10.1177/1094670511411703.
Brodie, R. J., Hollebeek, L. D., Jurić, B., & Ilić, A. (2011). Customer Engagement. Journal of Service Research, 14(3), 252-271. https://doi.org/10.1177/1094670511411703
Brodie RJ, Hollebeek LD, Jurić B, Ilić A. Customer Engagement. Journal of Service Research. 2011;14(3):252-71.
Die erste Studie, die diesen Artikel zitiert hat, trug den Titel Brands as Relationship Partners: Warmth, Competence, and In-Between und wurde in 2011. veröffentlicht. Die aktuellste Zitierung stammt aus einer 2024 Studie mit dem Titel Brands as Relationship Partners: Warmth, Competence, and In-Between Seinen Höhepunkt an Zitierungen erreichte dieser Artikel in 2023 mit 274 Zitierungen.Es wurde in 475 verschiedenen Zeitschriften zitiert., 14% davon sind Open Access. Unter den verwandten Fachzeitschriften wurde diese Forschung am häufigsten von Journal of Business Research zitiert, mit 86 Zitierungen. Die folgende Grafik veranschaulicht die jährlichen Zitationstrends für diesen Artikel.