Kann das Qualitätsmanagement auf Lieferketten ausgedehnt werden? Dieser Artikel untersucht das zunehmende Interesse an der Ausweitung von Qualitätsmanagementprogrammen auf Kunden-Lieferanten-Beziehungen in der Fertigung, insbesondere das Potenzial für gemeinsame Qualitätsverbesserungsinitiativen, um gegenseitige Vorteile zu erzielen. Es werden Berichte über Forschungsergebnisse mit acht Lieferanten in der Telekommunikations- und Elektronikindustrie erstellt. Sie dokumentiert mehrere Ergebnisse in Bezug auf Vorschläge für effektive Total Quality Partnerships, die im Wesentlichen Integrationsmechanismen für die Entwicklung eines gemeinsamen Total Quality Management zwischen Kunde und Lieferant sind. Dieser Fortschritt in Richtung einer Partnerschaft ist in der untersuchten Stichprobe von Unternehmen derzeit begrenzt. Daher ist die Aufmerksamkeit des Managements erforderlich, um die Total Quality Control in einer Stichprobe von Unternehmenslieferanten zu implementieren.