International Journal of Service Industry Management

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Journaleigenschaften
  • Sprache
    English
  • Anzahl der Artikel
    507
  • ISSN
    0956-4233
  • Hauptverlag
    MCB University Press
  • Herausgeber
    Emerald
  • Indian UGC
  • DOAJ (letzte)
Beschreibung
Das International Journal of Service Industry Management (IJSIM) ist eine führende, von Fachleuten begutachtete Publikation, die sich auf die sich entwickelnde Landschaft des Servicemanagements konzentriert. Es werden innovative Konzepte und Servicebereitstellungs-Strategien in verschiedenen Sektoren untersucht. Sie bietet eine übersichtliche Zusammenfassung des Schwerpunkts der Zeitschrift auf Servicemanagement. IJSIM bietet Forschern und Praktikern eine Plattform, um Einblicke in Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Serviceinnovationen zu teilen. Zu den wichtigsten Themen gehören Servicedesign, die Auswirkungen der Technologie auf Dienstleistungen und die Globalisierung der Dienstleistungsbranchen. Die Zeitschrift ist in Datenbanken wie Scopus und Web of Science indexiert, was eine breite Sichtbarkeit ihrer Inhalte gewährleistet. Zu den Zielgruppen gehören Akademiker, Branchenexperten und politische Entscheidungsträger, die an der Weiterentwicklung des Servicemanagementwissens interessiert sind. Tragen Sie zur Spitze des Servicedenkens bei! IJSIM ermutigt zur Einreichung von Beiträgen, die praktische Auswirkungen auf die Verbesserung der Serviceabläufe und die Verbesserung der Kundenerlebnisse haben. Die Zeitschrift widmet sich der Veröffentlichung hochwertiger Forschungsergebnisse, die zur laufenden Entwicklung des Dienstleistungssektors beitragen. Erwägen Sie, Ihre Arbeit einzureichen und Teil der Gestaltung der Zukunft der Dienstleistungsbranche zu sein.